EL BLOG DE LA SENCILLEZ EMPRESARIAL
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Calculando costes hora infalibles
CALCULANDO COSTES HORA INFALIBRES Este artículo se lo debo a una persona de mi red de contactos. A través del Inmail de LinkedIn me pidió mi opinión sobre los puntos a tener en cuenta para confeccionar un buen coste hora. Le respondí ofreciendo mi punto de vista sobre...
Cómo repartimos los costes fijos. ¿Son de todos o de nadie?
¿COMO REPARTIMOS LOS COSTES FIJOS? ¿SON DE TODOS O DE NADIE? "Nada es tuyo, nada es mío ¿cómo repartimos los amigos?" ¿Os acordáis de esta música? Es parte de la letra de la canción de Ella baila Sola. ____________________________ Y en particular, esa parte de la...
Pon a prueba tus indicadores de gestión. ¿RPI o KPI?
PON A PRUEBA TUS INDICADORES DE GESTIÓN ¿RPI o KPI? Recuerdo mis inicios en puesto de responsabilidad un poco antes del año 2000. Tenía la responsabilidad de cambiar la tendencia (de pérdidas a beneficios) de una fábrica de mozzarella (>30 MM de facturación) recién...
Las 7 limitaciones de presupuestar en Excel
LAS 7 LIMITACIONES DE PRESUPUESTAR EN EXCEL - ¿Qué presupuestamos para este año? - Vamos a considerar que incrementamos las ventas un 10% y mejoramos el margen en 0,5%. - ¿Y cómo lo vamos a hacer? ¿Qué productos vamos a vender más? ¿Cuántos clientes nuevos vamos a...
Be water my friend – ¿Vale para algo en la empresa?
BE WATER MY FRIEND ¿Vale para algo en la empresa? Muchos recordaréis esta frase de Bruce Lee. Se hizo famosa con un anuncio de coches. Aquí os dejo el vídeo original (no el de los coches) subtitulado en español para que recordéis también su sentido (son 21 segundos)....
Cómo mola tener un objetivo
COMO MOLA TENER UN OBJETIVO Si eres corredor sabrás que tener un objetivo te ayuda a entrenar mucho más motivado. En mi caso pongo el ejemplo de cuando preparé la maratón. Todos los sacrificios tienen sentido: Levantarme a las 5:30 para hacer el entrenamiento. Haga el...
¿Qué te hace feliz en el trabajo?
¿QUÉ TE HACE FELIZ EN EL TRABAJO? La semana pasada recibía una invitación para participar en un estudio de LinkedIn. El objetivo de la encuesta es ayudar a las empresas a atraer, motivar y retener a los mejores profesionales conociendo los aspectos que más valoraba en...
VIVE INTENSAMENTE y deja de pasar por la vida
VIVE INTENSAMENTE Y DEJA DE PASAR POR LA VIDA Feliz regreso de las vacaciones a todos. Espero que os haya servido para desconectar. A día de hoy, lo mismo ya se os han olvidado. ¿Sois felices? ¿En vuestra vida y en el trabajo? Os hago un pequeña confesión hablando en...
¿Estás orgulloso de ti mismo en lo que va de año?
¿ESTÁS ORGULLOSO DE TI MISMO EN LO QUE VA DE AÑO? El comienzo del año y después de las vacaciones son muy buenos momentos para lanzarnos a hacer conseguir nuestros objetivos. Llenos de alegría y energía el cuerpo nos lo pide, y siempre decimos lo mismo, de este año no...
¿Firmas sin preguntar por confianza en tu equipo?
¿FIRMAS SIN PREGUNTAR POR CONFIANZA EN TU EQUIPO? ¿Quién no ha firmado alguna vez algún documento sin leerlo? Confundimos la responsabilidad de firmar con una mal llamada confianza, amistad o incluso amor. Puedes ponerle el nombre que tú quieras. Pero ten claro, que...
Crea buen rollito con tus buenos clientes
CREA BUEN ROLLITO CON TUS BUENOS CLIENTES El cliente NO siempre tiene la razón Mentalmente nos cuesta decir no, ¿cómo no vas a querer el dinero del cliente? Y entonces el cliente contraataca con argumentos del tipo: ¿Qué pasa? ¿Que no quieres venderme? Y si no estás...
Tienes los clientes que te mereces
TIENES LOS CLIENTES QUE TE MERECES Recuerdo cuando trabajaba de director financiero. Un director de sucursal nuevo me comentaba que le había tocado una plaza mala: había muchos extranjeros, impagos, micro-préstamos, pocos depósitos de clientes y poco negocio de...
Te presento a mis clientes tóxicos
TE PRESENTO A MIS CLIENTES TÓXICOS Mi abogado dice que los divorcios suceden porque las parejas se casan enamoradas. ¿Lo has pensado bien? Verdad de la buena. Cuando sólo amas con el corazón, sin dejar ni un poquito de hueco a la razón no tomas las mejores...
¿Aporta algo escribir en linkedin?
¿APORTA ALGO ESCRIBIR EN LINKEDIN? Esta pregunta me surge ahora que cumplo mi primer año publicando semanalmente artículos en Linkedin y su plataforma Pulse. Antes de sacar las conclusiones, la primera pregunta es ¿qué me hizo escribir en Linkedin? Hace ya más de 20...
Menos customer experience y más employee SATISFACTION
MENOS CUSTOMER EXPERIENCE Y MÁS EMPLOYEE SATISFACTION La inspiración de este artículo se la debo a José Pereira Hernández. Después de conectarnos en Linkedin iniciamos una conversación y coincidíamos en la importancia de las personas, en no dejar de lado el employee...
Poniendo a prueba tus valores
PONIENDO A PRUEBA TUS VALORES ¿Te gustaría saber qué decisiones puedes tomar que te harán más feliz en tu trabajo? ¿Cuáles son esas decisiones que van más acorde con tu forma de ser? ¿Cuál es tu norte en la vida? Identificar tus valores es conocer qué nos hace sentir...
Feliz y rentable
FELIZ Y RENTABLE Sólo quería comprar en la pollería hamburguesas y croquetas. Pues no tenían ninguna de las dos cosas. Y, sin embargo, salí plenamente satisfecho. ¿Sabéis lo que pasó? La dependiente me preguntó si podía esperar o no. Le dije que no podía esperar y...
Midiendo la diferencia
MIDIENDO LA DIFERENCIA Recientemente realicé por temas personales un viaje en autobús entre dos ciudades. Hacía un año que no cogía ese autobús y el viaje me sorprendió tanto que me hizo pensar que quizás merecía más la pena coger el autobús y no tanto el coche. Un...
El bueno, el listo y el malo
El bueno, el listo y el malo La semana pasada coincidía con un CEO del sector retail en que la diferencia fundamental para que una tienda funcione bien o no es el jefe de tienda. Sí que es cierto que la ubicación y tipo de local tienen su importancia, pero esas...
Negocios con alma
NEGOCIOS CON ALMA Has conseguido la receta secreta de la Coca Cola. Y ahora qué, ¿serías capaz de construir un imperio? ¿Y al menos de hacerte un hueco en el mercado? No es tan fácil. El éxito de Coca Cola no sólo es el producto, es todo lo que va junto al producto....