por David Díaz Robisco | Oct 9, 2017 | Enamora a tu cliente
Las objeciones son una buena señal para el cierre de la venta. El comprador quiere solucionar todas sus dudas y como vendedores lo tenemos que ver como una oportunidad. ¿Cómo aprovecharla y dejar buen sabor de boca? En los clientes misteriosos que he ido realizando,...
por David Díaz Robisco | Abr 25, 2017 | Genera más dinero
CÓMO UTILIZAR UNA CUENTA DE RESULTADOS POR CLIENTE Tener en detalle la rentabilidad de nuestros clientes y productos/servicios sirve para entender sus causas y tomar acciones, pero nunca para buscar justificaciones. Gracias Federico Tost por sugerirme el tema hace...
por David Díaz Robisco | Mar 21, 2017 | Enamora a tu cliente
NO ME CREO TUS COSTES El cliente tiene más información que nosotros En entornos industriales, los clientes tienen más información y, en mucho casos, mejor que nosotros mismos. En las negociaciones ya no vale con dar un precio. Es necesario «desnudarse». Hay que...
por David Díaz Robisco | Feb 13, 2017 | Genera más dinero
ESA DESVIACIÓN PRESUPUESTARIA TODAVÍA LA ESTAMOS BUSCANDO Las desviaciones de presupuesto relacionadas con COGS (Cost of goods sold) suelen ser las más complicadas de analizar. Hay muchísimos factores que intervienen y no siempre en el mismo sentido ni con la misma...
por David Díaz Robisco | Ene 30, 2017 | Genera más dinero
NEGOCIAR CON CLIENTES CONOCIENDO TUS COSTES COMERCIALES Cuando en una negociación B2B se está arañando hasta el último céntimo, qué bueno es saber qué pedir a cambio. No por intuición, sino con números en la mano. Hay aspectos comerciales que para el cliente son muy...