por David Díaz Robisco | Oct 24, 2017 | Enamora a tu cliente
¿Amazon, bots y el mundo online acabarán con las relaciones personales en el mundo B2B y B2C? ¿Desaparecerá el trabajo comercial? Hace unos días estuve en con los niños en la Fundación Telefónica en Madrid. Nos gustó especialmente la Historia de las...
por David Díaz Robisco | Oct 9, 2017 | Enamora a tu cliente
Las objeciones son una buena señal para el cierre de la venta. El comprador quiere solucionar todas sus dudas y como vendedores lo tenemos que ver como una oportunidad. ¿Cómo aprovecharla y dejar buen sabor de boca? En los clientes misteriosos que he ido realizando,...
por David Díaz Robisco | Sep 25, 2017 | Enamora a tu cliente
¿Recuerdas alguna charla, formación, curso o situación que te haya cambiado la vida a mejor? Sólo aquello que has puesto en práctica o has vivido personalmente te ha transformado. El resto, sólo ha servido como formación o información. Buena teoría y poca práctica. En...
por David Díaz Robisco | Sep 12, 2017 | Enamora a tu cliente
El comprador dedica sólo un 17% del proceso de compra a hablar con los vendedores. Es una afirmación que escuchaba hace unas semanas el podcast «Selling with Social» de Mario Martínez Jr. entrevistando a Anthony Iannanarino haciendo mención a algunos estudios. Eso...